Konzernweite Anwendungsintegration (EAI, Enterprise Application Integration)
Entwicklung mobiler Apps
E-ZAHLUNGSPORTAL BIETET NEUE EINNAHMEQUELLE
SERVICES
PLATTFORMEN
IBM WebSphere
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REGION
Nordamerika
BRANCHE
Finanzdienstleistungen
Visionet entwickelte ein skalierbares, leistungsstarkes elektronisches Zahlungsportal, das nahtlos in viele Websites, Online-Banken und Technologieplattformen integriert werden kann und somit den Geldtransfer und Online-Zahlungen ermöglicht.
Herausforderungen
Bei unserem Kunden handelt es sich um eine Mikrofinanzbank mit einem Vertriebsnetz bestehend aus 176 Filialen und 75.000 Agenten. Das Ziel des Unternehmens besteht darin, durch die Bereitstellung von Kleinkrediten und ähnlichen Finanzdienstleistungen an benachteiligte Gemeinschaften Armut zu bekämpfen. Aufgrund der wachsenden Popularität von M-Commerce und Online-Zahlungen im Verbrauchermarkt wandte sich das Unternehmen an Visionet, um eine neues, nachhaltiges Geschäftsmodell zu entwickeln und einen Cyberwallet-Service für Kunden aufzubauen, das eine Auswahl an Zahlungsoptionen für Online-Käufe bietet.
Lösung
Visionet setzte auf sein Know-how in den Bereichen Middleware und Integration, um eine elektronische Payment-Gateway-Lösung anzubieten, die nahtlos in Websites und Online-Banken integriert werden kann und somit Nutzern die Option gibt, Geld zu überweisen und Zahlungen für Online-Käufe zu tätigen. Die Lösung ermöglichte das schnelle Onboarding von Händlern sowie eine reibungslose Integration in eine Vielzahl an Technologie-Plattformen. Durch die leistungsstarke Infrastruktur konnten Online-Verkäufer und -Händler Zahlungsbenachrichtigungen empfangen, einen schnellen Kundenservice liefern und über Echtzeit-Dashboards Informationen zu Transaktionen erhalten.
Die Lösung bot hohe Skalierbarkeit, um den Anstieg an Transaktionen während der Hochsaison und zu Stoßzeiten zu bewältigen, und gewährleistete Compliance und Datenschutz durch Verschlüsselung und Verbraucherschutzvorschriften. Sie unterstützte die Berichterstattungsfunktionen mit äußerst granularen Kunden- und Transaktionsdaten, die für gezielte In-App-Marketingkampagnen ausgenutzt werden konnten.
Visionet baute ebenfalls eine leicht zu bedienende Mobilapp für den Kunden, zu deren Funktionen die Stornierung von Transaktionen gehörte. Hierdurch konnten Transaktionszeiten verringert und ein bequemeres Einkaufserlebnis angeboten werden. Das Zahlungsportal verstärkte das öffentliche Ansehen des Kunden als Impulsgeber im Bereich Informations- und Kommunikationstechnologie.
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