REBECCA TAYLOR OPTIMIERT E-COMMERCE-ERLEBNIS

SERVICES

Content- und Markenstrategie
Benutzererfahrung und visuelles Design
E-Commerce-Entwicklung
Entwicklung mobiler Apps
SEO-, SEM-Entwicklungsdienstleistungen
Wartung und Support

PLATTFORMEN

Salesforce Commerce Cloud
(Demandware), CyberSource,
AvaTax, Google Analytics

REGION

Nordamerika

BRANCHE

Einzelhandel für hochwertige Bekleidung

Visionet hat die „Kundengeschichten“ von Rebecca Taylor überarbeitet und gibt den Merchandisern die Möglichkeit, die Kundenbindung über Social-Media-Plattformen zu stärken. Außerdem haben wir eine KI-gesteuerte Produktempfehlungsmaschine implementiert, um ihr Cross-Selling-Potenzial zu erhöhen.
Rebecca Taylor

Herausforderungen

Rebecca Taylor ist eine Damenmodemarke, die sich von der Schönheit im Alltäglichen inspirieren lässt. Rebecca Taylor wandte sich an Visionet, um das Kundenerlebnis über verschiedene Vertriebskanäle hinweg zu vereinheitlichen, einschließlich E-Commerce.

Rebecca Taylor

Lösung

Visionet stellte Rebecca Taylor eine umfangreiche Palette an digitalen Services zur Verfügung, um das Kundenerlebnis zu optimieren – einschließlich der Aspekte Strategie, Nutzererfahrung, kreative Gestaltung, Inhalte, Vermarktung und Entwicklung. Wir haben ihre „Kundengeschichten“ neu konzipiert und ermöglichen den Merchandisern, auf einfache Weise neue Inhalte auf ihre Website zu stellen und die Kundenbindung über Social-Media-Plattformen zu stärken. Außerdem haben wir eine KI-gesteuerte Produktempfehlungsmaschine implementiert, um ihr Cross-Selling-Potenzial zu erhöhen.
Visionet arbeitet derzeit an der Einführung einer Omnichannel-Lösung, mit der alle Kundendaten über stationäre und im Internet angebotene Kanäle in Echtzeit zusammengeführt werden.

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