Functional Consultant – Dynamics 365 CE

Überblick

Wir suchen engagierte Functional Consultants mit unterschiedlichem Erfahrungsniveau (Junior, Mid-Level, Senior), die unsere Kunden bei der erfolgreichen Einführung und Optimierung von Microsoft Dynamics 365 CE unterstützen. Je nach Seniorität bringen Sie zwischen 4 und 10+ Jahren Beratungserfahrung mit, wobei auch Bewerbungen mit weniger Erfahrung willkommen sind.

Aufgaben

• Leitung von CRM‑Teilprojekten oder kleineren/mittleren Projekten

• Durchführung von Anforderungsanalysen und Customizing in den Bereichen Customer Service und Sales

• Steuerung von Backlog, Priorisierung, Anforderungen und Testaktivitäten

• Koordination von Onshore‑ und Offshore‑Teams

• Unterstützung bei Pre‑Sales‑Aktivitäten, inkl. Präsentationen und Workshops

• Sicherstellung von Qualität, Governance und Einhaltung von Projektstandards

• Reisebereitschaft für Projekte im In‑ und Ausland

Anforderungen

• 4–10+ Jahre Beratungserfahrung mit Dynamics 365 CE (abhängig von der Seniorität; weniger Erfahrung möglich)

• Nachweisliche Erfahrung in der Leitung von CRM‑Teilprojekten oder Projekten mittlerer Größe

• Tiefgehende funktionale Expertise in Customer Service & Sales inkl. Customizing

• Kenntnisse in Field Service und CI Journeys von Vorteil

• Kenntnisse in der Power Platform (Power Apps, Power Automate) wünschenswert

• Hervorragende Kommunikations‑, Workshop‑ und Stakeholder‑Management‑Fähigkeiten

• Fließende Deutsch‑ und sehr gute Englischkenntnisse

• Microsoft‑ oder Projektmanagement‑Zertifizierungen wünschenswert

Wir bieten

• Spannende Projekte in internationalen und multikulturellen Umgebungen

• Die Möglichkeit, Verantwortung zu übernehmen und sich je nach Seniorität weiterzuentwickeln

• Ein dynamisches Team mit hoher Expertise im Bereich Dynamics 365 CE und Power Platform